公共卫生间管理实行“组合包干”保洁员职位受追捧

发布日期：2013-7-25 点击次数：1717

    公共卫生间隔断是反映一座城市文明程度的窗口之一。如何管好它们，曾是一个难题。近年来随着市区公共卫生间隔断的改造升级，原本饱受诟病的公共卫生间，却因干净舒适受到了很多市民的赞扬。
    近日，市城管局再次创新公共卫生间管理办法，以“组合包干”的模式实现了一线保洁员增收、财政节约开支的双赢局面。这一创新举措，也让原本少有问津的公共卫生间保洁员一职受到追捧。最近的一次招聘中，就有多名80 后的女生来应聘这一职位，最终来自东源县的叶小姐成功入选。
　形象之变    40多个公共卫生间改造升级
    细心的市民会发现，近年来，市区的公共卫生间隔断一改以前脏乱差的现象，变得功能齐备、内外均洁净舒适。
    前日，记者来到市区大同路公共卫生间。刚进大门，一块红色地毯就映入眼帘，一盆绿色的非洲茉莉清新迎客，给人以干净清新的感觉。进入二楼的公共卫生间内，再也闻不到往日刺鼻的臭味，取而代之的是一股淡淡的清香。
    回想起以前宁可憋到回家上厕所也不去公共卫生间的时代，现如今的公共卫生间环境让不少市民感慨不已。“以前逛公园都不乐意去公厕，因为地上经常积水，而且味道很不好闻。”正在茶山公园散步的孙美华老人告诉记者，现在的卫生间干净多了，而且装了LED 显示灯，到了晚上也十分醒目。
    记者了解到，去年以来，市城管局对市区40 多间公共卫生间进行改造升级，不仅更换了导向牌，装上LED 显示屏，还摆设了绿化植物，让市民如厕更舒心。
    理念之变      保洁员微笑服务
    “脸难看”曾是市民对公共卫生间保洁员的印象。但如今，“微笑服务”已成为所有保洁员入门培训的第一课。
    “如果把城市比做一锅八宝粥的话，公共卫生间管好了就是一粒豆豉，可以为这锅粥增添美味，但管不好就成了一颗老鼠屎。”市城管局负责人说，公共卫生间保洁员，就是让公共卫生间成为这个城市“豆豉”的关键一环。
    据了解，市城管局对市区新聘和已有的保洁员进行培训，要求他们不但要做好清扫、管理工作，而且面对市民要微笑服务。
    除此之外，市城管部门还强化了公共卫生间检查考核制度，完善了设备设施，并在公共卫生间内放置了樟脑丸、尿斗香片及檀香等除臭物品。记者还注意到，在公共卫生间每个便池的墙壁上都有红色标语，写着“冲水，因为自己还要来”；标语下方写着“城管服务热线12319”，方便市民及时反映发现的问题。
    管理之变       探索“组合包干”新模式
    因待遇等原因，公共卫生间的保洁员一职以前鲜有人应聘。“上西塘公共卫生间去年年底改造结束后，由于招不到保洁员一直处于关闭状态，遭到市民投诉，并被媒体曝光。同类情况还出现在南板桥公共卫生间。”市城管局负责人告诉记者。
    记者了解到，今年春节后，市区茶山公园、河源文化广场等地的6 间公共卫生间正式移交到市公共卫生管理中心，按照传统管理模式每间公共卫生间需要2 名保洁员，保洁员缺口达12 名。“由于公共卫生间保洁员待遇低，很多人不愿意做，尤其是年轻人更是望而却步。”
    公共卫生间不可一日“无主”。如何在不增加财政负担的情况下，提高保洁员的薪资待遇？为此，市城管局创新管理方式，提出了组合包干的公共卫生间管理模式，即根据就近原则、人多搭配人少原则以及自愿原则，实行3 人承包2 间或 4 人承包3 间的包干模式。目前，市区共有8 组、18 间公共卫生间实现了组合包干。
    “组合包干后，这18 间公共卫生间就可以少聘10 名保洁员，每月节约社保费用3000 元，每年可节约3.5 万元。而且，实行组合包干的公共卫生间保洁员待遇明显提高，3 人包干组每人每月增加 400 元，4 人包干组每人每月增加了650元。”该负责人表示。
    实行组合包干后，保洁员一职也成了“香饽饽”。近日，市城管局特别针对客家文化堤廊3 间公共卫生间公开招聘4 名保洁员，意想不到的是，竟有11 人报名，其中3 人还是“80 后”靓女。最终，来自东源县的叶小姐应聘成功。